Versand & Lieferung

Wohin wir versenden

Wir versenden innerhalb der Europäischen Union.

Bearbeitungszeiten für Bestellungen

Bestellungen werden an Werktagen bearbeitet (Montag–Freitag, ausgenommen Feiertage).

Liefermethode & geschätzte Zeiten

Die Lieferzeiten beginnen, nachdem Ihre Bestellung bearbeitet und dem Versanddienstleister übergeben wurde. Die Lieferung dauert in der Regel 1-2 Werktage.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen €5 . Für Bestellungen über €50 ist die Lieferung kostenlos. Alle Versandkosten und Optionen werden auf der Checkout-Seite klar angezeigt, bevor Sie Ihren Einkauf abschließen.

Sendungsverfolgung

Sobald wir Ihre Bestellung versendet haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-SMS.

Zustellversuche & Adressprobleme

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder fehlgeschlagener Zustellversuche an uns zurückgesendet wird, können wir es erneut versenden, sobald die zusätzlichen Versandkosten gedeckt sind.

Beschädigte oder verlorene Pakete

Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt oder während des Transports verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem erwarteten Lieferdatum unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und Fotos (falls zutreffend).

Lieferung von Download-Artikeln

Digitale Produkte (digitale Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium bereitgestellt werden) werden ohne zusätzliche Versandkosten geliefert. Sie erhalten den Download-Link zusammen mit Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail.

Kontakt

Haben Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung? Senden Sie uns eine Nachricht über unser Kontaktformular hier oder per E-Mail an [email protected].