Preguntas frecuentes
¿Cuál es el costo de envío?
El envío es gratuito para pedidos superiores a €60. Para pedidos inferiores a €60, el precio de envío es de €7.
¿Cómo puedo pagar?
Opciones de pago:
- Contra reembolso
- Pagar con tarjeta
¿Cuál es el tiempo de entrega?
El plazo de entrega es de 1-2 días laborables.
¿A dónde envían?
El envío se hace a la dirección especificada.
Durante días hábiles, las horas usuales de entrega son entre las 9:00 y 17:30. Actualmente no realizamos envíos fuera del territorio continental. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
¿Puedo regresar un producto?
Sí, puedes regresar un producto dentro de los catorce (14) días de la fecha de compra. La única condición es que el producto no esté usado.
No se puede regresar un paquete de promoción, si uno o más productos de este han sido usados.
Los regalos no se pueden devolver ni cambiar.
Las reacciones alérgicas son individuales y no están sujetas a reclamaciones.
Puedes realizar una petición de devolución al correo [email protected]
¿Qué es el sistema de dipping?
El sistema de dipping es un método innovador para crear una manicura duradera, usando polvos de dipping, lo que lo distingue de métodos tradicionales como de esmalte de uñas o acrílico.
¿El sistema de dipping es seguro?
Sí, el sistema de dipping es completamente seguro, en especial comparado con el método de esmalte de uñas, ya que no se requiere de lámpara UV.
¿Los productos contienen TPO?
No. Todas las fórmulas de Dipme son 100 % libres de TPO – lo que significa que no utilizamos ingredientes fotosensibles fuertes que puedan irritar la piel. A diferencia del esmalte en gel, nuestros productos están cuidadosamente formulados y son aptos incluso para pieles sensibles.
¿Qué tan seguido puedo aplicar el sistema de dipping?
Puedes aplicar el sistema de dipping cada mes después de que decidas que las uñas han crecido y es tiempo de arreglar la manicura.
¿Puedo aplicar el sistema de dipping en casa?
Sí, el sistema de dipping es adecuado para las condiciones del hogar
¿Dónde puedo obtener instrucciones detalladas sobre la aplicación?
Con cada orden que hagas, recibirás instrucciones detalladas o haciendo clic aquí.
¿Necesito una lámpara UV?
No, el proceso de curado lo realiza el catalizador.
¿Cuánto tiempo me durará el polvo de dipping?
Un frasco es suficiente para 9 meses de uso.
¿Cómo debo almacenar los frascos?
Almacenarlos en un lugar seco, lejos del alcance de los niños, mascotas y luz solar directa.
¿Cuál es la vida útil de los polvos de dipping?
1 año después de abrir el polvo.
¿Cómo puedo remover la manicura?
Puede removerse usando acetona. Recibirás instrucciones detalladas con tu orden.
¿Cuáles son los ingredientes de nuestros productos?
Para conocer la lista completa de ingredientes de los productos que te interesan, haz clic aquí.